Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса. Собираются идентификаторы аккаунта Telegram, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для обеспечения работы сервиса, связи с пользователем, оформления заказов и анализа. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях, при работе с платёжными провайдерами или с согласия пользователя. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за риски, связанные с передачей данных. Администрация вправе вносить изменения в Политику — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса Telegram-бот «Мир Гаджетов» (https://devices.observer) (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
1.3. Администрация Сервиса не публикует в открытом доступе персональные данные учредителей и иные сведения, не необходимые пользователю для работы с ботом и каталогом.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:
- идентификаторы аккаунта Telegram (ID, имя, username);
- контактные данные, которые Пользователь сам указывает при оформлении заказа (например, телефон и адрес доставки);
- техническую информацию (данные о браузере/клиенте Telegram, устройстве);
- историю взаимодействий с Сервисом (заказы, обращения в поддержку).
2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы и доставки заказа.
3. Использование информации
3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:
- обеспечения работы каталога, корзины и оформления заказа;
- связи с Пользователем (уведомления о заказе, поддержка);
- проведения оплаты через подключённые платёжные сервисы;
- анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по закону;
- если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (доставка, платёжные системы);
- если Пользователь сам дал на это согласие.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения обязательств по заказам.
5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
7. Изменения в Политике
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики.
7.2. Актуальная версия Политики всегда доступна в Сервисе по адресу этой страницы. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
8. Контакты
8.1. По вопросам обработки данных Пользователь может обратиться в поддержку через Telegram-бот «Мир Гаджетов».
Кодовое слово для согласования: плаtega